よくあるご質問・ご案内
業務全般
製品全般
- 製品納期はどれくらいかかりますか?
- 仕様書や証明書、調査書などのドキュメントは提出できますか?
- マンションの間接照明で採用しました。完成図や試験成績書は発行出来ますか?
- 輸出規制の該非判定書、米国輸出管理規制(EAR)の証明書について
- CADデータはありますか?
- LEDテープは調光対応ですか?
- PSEマークはついていますか？
- IEC規格やJIS規格に適合準拠していますか？
- LEDテープライトの保護種類はどんな種類がありますか?
- 明るさが最も高いLEDテープはどのテープになりますか?
- 他社の購入品を組み合わせて使用することはできますか?
- 在庫状況の表示 やや在庫品・受注生産品・入荷待ち について
知識全般
設置・接続
- 5m以上の場合の配線方法、延長可能な配線(ケーブル)の長さはどの程度でしょうか?
- テープライトの長さに対する使用電源の算出はどの様に行いますか?
- テープライトはどの様に固定をすれば良いですか?
- テープライトのカット後の保護はどの様にすれば良いですか?
- ターミナルブロック端子の配線内部
- F630 RGB 12Vの電圧降下による色味違いを抑えて点灯させたい。
- 高耐防水タイプに両面テープは付けられますか？
- 利用するテープで高耐防水のラインテープコネクタがありません。半田付け無しでコネクタを取付ける方法はありませんか。
- テープライトを25mの直線で点灯させたいのですが、どのように配線すれば良いですか?
- 電源とLEDテープ間の配線長さについて
- LEDテープから出ている線を延長する方法の例
- 端子台(ターミナルブロック端子)への配線方法
- DC側のプラグをカットして直接結線しても大丈夫でしょうか?
- 防水タイプの電源、コントローラー、アンプはありますか?
- 高耐防水の防水ケーブルとアダプタ電源DCプラグの接続
- テープからの配線を長くするなど、変更は依頼できますか?
- LEDテープライトの曲げられる範囲はどの位ですか?
- LEDラインテープのカット残りをどのように加工して再利用できますか？
- 非防水IP20テープライトは屋外で使用できますか?
- 配線の複数分岐する方法
ラインテープロング | ラインテープロング一覧
スイッチング電源 | 電源一覧
- DC側のプラグをカットして直接結線しても大丈夫でしょうか?
- 突然アダプタがOFFになって点灯が消えてしまいました。どの様な原因でしょうか?
- LEDを点灯させると電源側でファンの作動音がするのですが。
- テープライト点灯時にアダプタ本体表面に熱をもちますが問題ありませんでしょうか?
- スイッチング電源200Vで使用したい場合はどうすればいいですか?
WTJ5オールインワンコントローラー | WTJ5製品ページ
- 予め用意された色ボタンより選択してテープを点灯させることはできませんか?
- 4区リモコンの1,2,3,4の区分を個別ではなく、まとめて操作できないでしょうか?
- それぞれのモードで使用できるテープはどれですか?
- 複数のWTJ5コントローラーに一つの単区リモコンを紐づけて使用できますか?
- RGBテープを使用中、リモコン操作とLED点灯動作が一致しない。
- RGBWテープを接続して使用しいますがリモコンの白を選択するカラー色が混ざってしまいます。
- コントローラーはON/OFFをした際、明るさや色合いは保持されますか?
- 出荷時の初期状態に戻す方法はありますか?
- コントローラーに紐づけできるリモコン数は何個までですか?
- 数十～数百など長いテープを制御できますか?
- コントローラー本体を触っていると、STATUS LEDが紫点滅になったり、LEDテープが点滅をしたりと安定しません。
- All in OneコントローラーWTJ5にF608シリーズ2色テープを接続する場合に端子配線はどの様になりますか?
- JWSシリーズリモコンの単区分と4区分(複数)とは・・・
マジックテープ・コントローラー | テープ一覧・コントローラー一覧
- 5mより長い接続パターンの接続例は24Vのテープライトですが、12Vテープライトの場合はどの様になりますか?
- マジックテープライトのIN側とOUT側の方向について
- SCJ、JMJ-HC008。それぞれのコントローラーとマジックテープの配線はどの様になりますか?
- マジックコントローラーからの信号線長さ(D1,D2)はどれくらいまで伸ばせますか?
- SCJコントローラー操作するICチップ数を3個や5個に設定できますか?
- JMJ－HC008のHigh-speedモード（S-HI）とLow-speedモード（S-LO)の切り替えの意味は何ですか?
- アダプタのDCプラグの口からコントローラー端子への配線(結線)はどの様にしますか?
- マジックテープの3線式と4線式の違いは何ですか?
- マジックコントローラーSCJとJMJ-HC008の違いは何ですか?
- マジックコントローラーの電源を切り、再度電源を入れると点灯状態はどうなりますか?
- SCJコントローラーでリモコンのWボタンはどの様に動作しますか?
- SCJコントローラーで"*"ボタンを押した設定時に反応しなくなってしまいました。
- マジックコントローラーSCJのテープ配線や作業時の注意。必ず本体側の元電源を抜いてから作業をして下さい。
- マジックコントローラー（アンプ）から10m以内で配線をしましたが、点灯がうまく動作しません。
4ツマミコントローラー | RGB/RGBW・2色・単色
- ツマミを早く回すと色の変化明るさが遅れる場合がありますが、同期させることはできますか?
- リモコン操作でのR、G、B操作と輝度調整の際にレベル表示が同期しません。
- リモコン操作での白、電球色操作と輝度調整の際にレベル表示が同期しません。
- リモコンからの操作で白を選択するカラー色が混ざってしまいます。
- リモコンを使用した場合に出力ポート毎(CH1,CH2,CH3,CH4)に個別で調光操作できますか？
- コントローラー接続点灯すると電源からピーという音が鳴る。
- RGBモードからRGBWモードに切り替えて操作すると、R、G、Bのツマミを回しても点灯しません。