各製品よくあるご質問 一覧

  • LEDテープライトのよくあるご質問
  • LEDネオンライトのよくあるご質問
  • LEDコントローラーのよくあるご質問
  • LEDアンプリピーターのよくあるご質問

LEDテープライトのよくあるご質問

  • 1、LEDテープライトの保護種類はどんな種類がありますか?

    LEDテープライトの保護種類は「非防水タイプ」、「チューブ防水タイプ」、「ジェル防水タイプ」、「完全防水タイプ」、「ホワイトドームタイプ」があります。

  • 2、LEDテープライトはどの様に固定すれば良いですか?

    LEDテープライトは非防水、防水タイプ共に裏面の両面テープで貼り付けて使用することができます。非防水タイプは軽量な為、両面テープで固定頂けます。しかし、防水タイプは重みがあり、時間が経過すると剥がれてくる場合があります。 この為、防水タイプに関しては両面テープと併用して付属の固定パーツを推奨しています。

  • 3、LEDテープライトのベース色は何かありますか?

    LEDテープライトの基板ベースは白と黒があります。当社では白ベースを標準で出しています。 黒ベースのLEDテープライトのご用意は可能ですが、受注生産となる為に納品にはお時間がかかります。詳細はお気軽にお問合せください。

  • 4、LEDテープライトはカットすることができますか?

    LEDテープライト上のハサミマークに沿ってハサミ等で切断することでカットできます。但し、配線作業が必要になることと、カット面の防水保護は無くなります。お客様にて半田作業、防水処理を施す必要があります。当社では、LEDテープライトの長さ指定やご指示頂ければ配線等の製作を承っております。

  • 5、LEDテープライトは特注できますか?

    LEDテープライトに使用するLEDの色や組合せ、LED配置、電圧DC24Vなど特注品の製作のご対応ができます。ご希望の場合はお問い合わせください。

  • 6、RGBコントローラーの青ボタンを押すとLEDテープが緑に発光したりしますが?

    他社RGBテープやコントローラーは別配線となり、組合せて使用すると光が逆になってしまう場合があります。弊社の製品との組み合わせでご使用ください。

  • 7、合計25mなど長いLEDテープを接続し点灯させてたいのですが、どの様な構成になりますか?

    LEDテープライト5m以上を連結すると、電流がLEDテープライトの先まで届かずに入り口側は明るく、末端側が暗くなる現象が起きます。また、入り口側に熱を持つようになり破損の原因となります。5m以上を連結するときは電流を供給するLEDリピーターを介して連結して下さい。

  • 8、LEDテープライトにどの程度の電源容量を使用すれば良いですか?

    容量が小さい電源アダプタに長いLEDテープライトを接続すると電源アダプタがオーバーロードとなり破損してしまいます。例えば12V1.5Aの電源アダプタに3mのLEDテープライトを接続すると、電源アダプタ側が壊れます。電源アダプタの容量やLEDテープライトの定格電流をご確認の上、ご使用ください。

  • 9、LEDテープライトを車やバイクにも使用できますか?

    LEDテープライトは基本的に12V仕様のため、車やバイクなどの一時的に電圧が上がる機器に利用した場合は破損の可能性があります。使用する場合は保証対象外になります。自己責任でご使用ください。

  • 10、LEDテープライトを折り曲げても問題ありませんか?

    LEDテープライトを折り曲げる際の基準角度は、60度以内です。実際には、1〜2回程度でしたら90度折り曲げていただいても問題ありません。 但し、「癖がつくほど強く折り曲げる。」、「何度も繰り返し折り曲げる。」等、過剰に折り曲げるとテープ基板内部のパターンが切れてしまい、不点灯等の不具合を起こす原因となりますのでご注意ください。

LEDネオンライトのよくあるご質問

  • 1、LEDテープライトを折り曲げても問題ありませんか?

    LEDテープライトを折り曲げる際の基準角度は、60度以内です。実際には、1〜2回程度でしたら90度折り曲げていただいても問題ありません。 但し、「癖がつくほど強く折り曲げる。」、「何度も繰り返し折り曲げる。」等、過剰に折り曲げるとテープ基板内部のパターンが切れてしまい、不点灯等の不具合を起こす原因となりますのでご注意ください。

  • 2、色は何色が有りますか?

    白色、電球色、赤色、緑色、青色があります。M1のみRGB色(フルカラー)があります。

  • 3、納期はどのくらいかかりますか?

    在庫があれば、ご注文から5営業日以内に発送します。在庫がない場合、3〜4週間ほど納期がかかります。

  • 4、まっすぐ取り付けられますか?

    同梱されているレールクリップを直線状に設置することでライン点灯できます。たるみやゆがみが気になる場合は、オプションのレールクリップで間隔を短く設置してお使いください。

  • 5、保証はありますか?

    納品後3週間です。ただし、施工もしくは加工前のものに限ります。

  • 6、動作電圧は何ボルトですか?

    DC12Vです。

  • 7、施工・設置は簡単にできますか?

    軽くてよく曲がるため、設置や施工は比較的楽です。光らせるだけなら12Vの直流電源とLEDネオンライトを繋げるだけで発光します。

  • 8、どのような種類がありますか?

    取り扱いは3種類です。発光面に対して左右に曲がるヘビ型が2種類、発光面に対して上下に曲がるエビ型が1種類あります。ヘビ型は壁面に曲げて設置する場合に使用でき、エビ型は床などに長距離を直線で設置する場合に使用できます。

  • 9、最長で何mまで点灯させる事が出来ますか?

    最長5mです。5m以上を点灯した場合は電圧降下により5m以降の色味/明度が保障できないことと、一次側(入力側)の負荷が大きくなりLEDチップの寿命を短くするためです。

  • 10、一本30mは購入可能ですか?

    LEDネオンライトは最長5mのため、30m1本では販売できません。5mのLEDネオンライト6本をそれぞれを面合わせして設置することで、30mのライン発光が可能です。

  • 11、末端はどうなっていますか?

    両端をシリコンのエンドキャップで覆い、片側20cm線出し加工で販売しています。片側線出しと両側線出しは選択可能です。

  • 12、どんなサイン文字が作れますか?ネオン管の代わりとして使用できますか?

    発光・発色はネオン管に非常に近いため、極細のM2を使用することでネオン管のように細い文字を表現することができます。

  • 13、商品のカット加工は可能でしょうか?

    LEDネオンライトにはカット位置があるためカットは可能です。しかし、カット加工は保証対象外となります。

  • 14、防水仕様と書いてありますが水中に沈めても大丈夫ですか?

    本体とエンドキャップは完全防水です。ただし、線出しの箇所は非防水のため、取り扱いにはご注意ください。

  • 15、日中でも光っているのが分かりますか?横から見ても分かりますか?

    日中でも点灯していることは分かる程度の光量です。横からでも発光は分かります。

  • 16、商品を照らすのに使いたいのですが、明るさはどのくらいありますか?

    間接照明としてお使いいただける程度には明るいです。

  • 17、屋外使用可能との事ですが、耐候性はありますか?

    食用シリコンを使用しているため、高いUV耐性があります。そのため、屋外で使用しても変色しづらく、また、ほとんど硬化しません。

  • 18、耐久年数を教えてください。

    設計寿命は5年です。ただし、使用環境により前後します。

  • 19、ネオンライトもLEDテープ同様に、涼しい場所に設置するなどの放熱対策をしたほうが長持ちしますか?

    放熱をすればLEDチップが長持ちするため、結果LEDネオンライトも長持ちします。

  • 20、コントローラーはどれを使えばいいでしょうか?調光は出来ますか?

    12V対応のLED用コントローラー及びアンプリピーターが使用できます。コントローラーを使用することで調光も可能です。

  • 21、DC12Vのアダプター電源で、何mまで使うことが出来ますか?

    アダプター電源1.5Aで約1.5m、アダプター電源5Aで約5mまで使用できます。

  • 22、「製品貸出依頼」で何を確認できますか?

    確認事項

    • 発光の確認(色ムラ、発色、光量、発光の角度、見え方など)
    • 品質の確認(軽さ、柔らかさ、見た目、光り方、曲がり方など)
    • 現場での商品のマッチング

  • 23、場所や使用用途で推奨できないのありますか?

    場所

    • 海沿いなど(塩害により故障するため)
    • サウナなど(高温/多湿により故障するため)
    • 階段や壁の角など、直角に曲げて設置(鋭角に曲げることにより故障するため)
    • 床、手すり、車内など(定期的に圧力や衝撃が加わると故障するため)
    使用用途
    • 固定にボンドやシリコンを使用すること(消耗品であり、交換しやすくするため)
    • 蛍光灯の代わりに使用すること(蛍光灯ほど明るさが無いため)
    • ご自身でカットして使用すること(カットは加工に該当し、保証対象外となるため)

  • 24、どのようなカスタマイズ製作が可能ですか?

    MOQ発生(工場発注のため)

    • シリコンチューブ本体に着色したい
    • 取り扱っている以外の発光色が欲しい(ピンク、紫など)
    • DC24Vが欲しい
    • 入力線の長さを標準以上にしたい

  • 25、購入時の加工指示で、対応ができないものはありますか?

    非対応

    • 線出し位置の指定(エンドキャップが一種類のみのため)
    • 入力線の防水コネクタ指定(エンドキャップの穴の径と異なり防水性能が保障できないため)
    • AC100V駆動のLEDネオンライト(取り扱いが無いため)

  • 26、今後取り扱う商品(2018年2月20日時点)は何がありますか?

    商品

    • 各専用アルミフレーム
    • 流れる点灯タイプのLEDネオンライト

LEDコントローラーのよくあるご質問

  • 1、推奨できない使い方はありますか?
    • 自動車やバイク、船舶などでの使用(エンジン始動時に電圧の乱降下が発生するため)
    • 他社製品と組み合わせての使用(他社製品との相性によって不具合が生じる恐れがあるため)
    • 改造・分解や修理をお客さまが行った使用
    • その他保証事項、注意事項に反した使用
  • 2、詳細な設計図や証明書、説明書の開示をお願いします。

    HPに記載された情報のみになります。

  • 3、LEDテープが明るすぎるので光量を抑えたいのですが。

    調光機能がついているコントローラーで光量の調整が可能です。

  • 4、設置後でも追加で取付けできますか?

    基本的には可能です。しかし、設置状態によっては出来ないこともあります。詳細をお問合せフォームからご相談ください。

  • 5、取り扱っていない商品には何がありますか?(2018年4月6日現在)
    • 屋外用コントローラー
    • 防水コントローラー
    • ノイズ対策済みコントローラー
    • DMX対応コントローラー
  • 6、コントローラーには、最長で何mのLEDを接続できますか?

    接続するLEDテープライトの総アンペア数と、コントローラーの最大負荷アンペア数によって変わります。HPでそれぞれの使用A数を確認してください。

  • 7、コントローラーからLEDテープライトまでの配線の推奨する長さを教えてください。

    推奨は1m以内での使用です。

  • 8、コントローラーの設置には資格は必要ですか?

    必要ありません。電源を直接引くなど、工事を前提とする設置の場合には電気工事士の資格が必要になります。

  • 9、コントローラーの貸し出しは行っていますか?

    コントローラー単体の貸し出しはしていません。

  • 10、ひとつのコントローラーで、たくさんのLEDテープライトを操作したいのですが。

    LED用アンプリピーターを使えば可能です。使用方法はリピーターのページで確認してください。

  • 11、マジックLEDコントローラーでプリセットされているパターンの一覧表は有りませんか?

    現在ありません。

  • 12、マジックLEDコントローラーで点灯パターンや色を指定したコントローラーは作れますか?

    LEDパターン点灯製作にて製作依頼が可能です。別途お問合せフォームからご相談ください。また、内容によってはご要望に添えない場合もあります。

  • 13、リモコンには電池が付属していますか?

    付属しています。発送前に動作テストを実施しており、そのとき使用したものをそのまま同梱しています。

  • 14、付属品のみの購入は出来ますか?

    付属品のみは販売していません。

LEDアンプリピーターのよくあるご質問

  • 1、そもそもアンプリピーターって何ですか?

    主な用途は、LEDテープライトへ追加給電と、LEDコントローラーの信号増幅です。ただし、マジック用ICアンプリピーターに限り、用途はLEDコントローラーの信号増幅のみとなります。

  • 2、ひとつのLEDコントローラーで、5m以上のLEDテープライトを直列で操作したいのですが。

    LEDテープライトの5mごとにミニリピーターを接続してください。

  • 3、ひとつのLEDコントローラーで、たくさんのLEDテープライトを操作したいのですが。

    LEDコントローラーをアンプリピーター(INPUT側)に接続して、アンプリピーター(OUTPUT側)にLEDテープライトを並列に接続してください。こうすることで、ひとつのコントローラーで複数のLEDテープライトを同時に操作することができます。

  • 4、マジック用ICコントローラーとマジックLEDテープの間が100cm以上離れています。

    その場合、マジックLEDテープは点灯しません。マジック用ICコントローラーとマジックLEDテープの間にマジック用ICアンプリピーターを接続してください。

  • 5、推奨できない使い方はありますか?
    • 自動車やバイク、船舶などでの使用(エンジン始動時に電圧の乱降下が発生するため)
    • 他社製品と組み合わせての使用(他社製品との相性によって不具合が生じる恐れがあるため)
    • 改造・分解や修理をお客さまが行った使用
    • その他保証事項、注意事項に反した使用
  • 6、アンプリピーターの貸し出しはやっていますか?

    アンプリピーターの貸し出しは実施していません。

  • 7、マジック用ICコントローラーの信号は、マジック用ICコントローラーによるLAN同期とマジック用ICアンプリピーターによる分岐がありますが、何か違いはありますか?

    マジック用ICコントローラーによるLAN同期の場合、動作に差異が発生します。マジック用ICアンプリピーターによる分岐の場合、差異はほぼ発生しません。

  • 8、「マルチゾーン専用アンプリピーター」って何ですか?

    マルチゾーンコントローラーのためのアンプリピーターです。機器にはそれぞれ相性があるため、組み合わせによっては動作不具合が発生する可能性があります。そのため、マルチゾーンコントローラーを使用する環境ではこの専用アンプリピーターを使用してください。

  • 9、RGB用アンプリピーターでマジックLEDテープの信号増幅はできますか?

    できません。マジックLEDテープの信号を増幅には、マジック用ICアンプリピーターを使ってください。

  • 10、アンプリピーターを使わず、LEDコントローラーのみで多くのLEDテープライトを制御したいのですが。

    LEDコントローラーの許容する最大アンペアを超えなければ可能です。許容する最大アンペアは、LEDコントローラー仕様一覧にて確認して下さい。

  • 11、過去にJW-SHOPで購入したコントローラーでも動きますか。

    お勧めはできません。もし既存の環境をアンプリピーターで拡張したい場合は、お問い合わせからご相談ください。

  • 12、マジックLEDテープでマジック用ICアンプリピーターを使うとき、マジック用ICコントローラーとマジック用ICアンプリピーターの電源を別で用意するのはなぜですか?

    同一電源からの給電によるノイズの発生を抑えるためです。マジック用ICコントローラーの信号はノイズに弱いため、同一電源からの給電を避けてください。

  • 13、取り付ける電線の太さにお勧めはありますか?

    VFFケーブルの0.75mm/SQを推奨しています。なお、LEDテープライトに使用しているケーブルは、VFFケーブルの0.50mm/SQです。

  • 14、アンプリピーターを接続したのですが、LEDテープライトが光りません。

    アンプリピーター本体に電源は供給されていない可能性があります。アンプリピーター本体にも電源を供給してください。

  • 15、取り扱っていない商品には何がありますか?(2018年4月23日現在)
    • 屋外用アンプリピーター
    • 防水防塵アンプリピーター
    • ノイズ対策済アンプリピーター
    • DMX対応アンプリピーター
    • AC100V用アンプリピーター
    • 電源ON/OFF切替機能の付いたアンプリピーター
    • ICを含めた、全LED商品に使えるアンプリピーター
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